Wenn Sie versuchen, ein Programm zu installieren, das Windows Installer auf einem Windows 7 / Vista-Computer verwendet, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt.

Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann auftreten, wenn das Windows Installer nicht korrekt installiert ist. Wenden Sie sich an Ihr Support-Personal, um Unterstützung zu erhalten.

Dieser Fehler kann auftreten, obwohl sich Windows bereits im normalen Modus befindet.

Auflösung

Starten Sie den Windows Installer-Dienst

1. Klicken Sie auf Start, geben Sie Services.msc ein und drücken Sie {ENTER}
2. Doppelklicken Sie auf Windows Installer
3. Stellen Sie den Starttyp des Windows Installer auf Manuell ein
4. Klicken Sie auf Start, um den Dienst zu starten. Notieren Sie gegebenenfalls die Fehlermeldung.
5. Klicken Sie auf OK .

Windows Installer Registry Fix

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen oder der Windows Installer- Dienst nicht im Applet "Dienste" aufgeführt ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Laden Sie msiserver.zip (für Windows Vista) | herunter w7-msiserver.zip (für Windows 7).
2. Entpacken Sie die Datei und extrahieren Sie msiserver.reg auf den Desktop.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf msiserver.reg und wählen Sie Zusammenführen .
4. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.
5. Starten Sie Windows neu.