PIN-Anmeldung funktioniert nicht und Fehler 0x80090016 Festlegen der PIN in Windows 10

Beim Erstellen oder Ändern der PIN für ein Benutzerkonto auf einem Windows 10-Computer wird möglicherweise der Fehler 0x80090016 angezeigt. Hier sind die vollständigen Symptome:

  • Wenn bereits eine PIN konfiguriert ist, können Sie sich möglicherweise mit der PIN anmelden. Bei der Anmeldung mit der PIN wird der Fehler „ Die PIN ist falsch. Versuchen Sie es erneut “.
  • Sie können aufgrund des Fehlers 0x80090016 keine neue PIN für das Konto 0x80090016 . Die vollständige wörtliche Fehlermeldung ist unten angegeben:

    Etwas ist schief gelaufen

    Wir konnten Ihre PIN nicht einrichten. Manchmal hilft es, es erneut zu versuchen, oder Sie können vorerst überspringen und dies später tun.

    Weitere Informationen zu Fehlern während der PIN-Einrichtung: //aka.ms/PINErrors

  • Sie können kein neues Bildkennwort für das Konto einrichten.
  • Wenn Sie Einstellungen, Konten öffnen und auf "Anmeldeoptionen" klicken, wird die Seite "Anmeldeoptionen" leer angezeigt.
  • Auf dem Anmeldebildschirm ist die PIN-Anmeldeoption nicht verfügbar, obwohl zuvor eine PIN konfiguriert wurde.

In diesem Artikel 0x80090016 Sie, wie Sie PIN-Anmeldeprobleme beheben, einschließlich des Fehlers 0x80090016, der auftritt, wenn Sie die Anmelde-PIN für ein Benutzerkonto in Windows 10 ändern.

[Fix] PIN-Anmeldeproblem und Fehler 0x80090016 beim Ändern der PIN

Option 1: Setzen Sie die PIN zurück, indem Sie den NGC Ordner umbenennen und eine neue PIN einrichten

Die PIN-Anmeldedaten werden im folgenden NGC Ordner gespeichert, auf den jeder Benutzer standardmäßig nicht zugreifen kann. Wenn Sie versuchen, diesen Ordner mit dem Datei-Explorer zu durchsuchen, wird die Meldung " Sie haben derzeit keine Berechtigungen für diesen Ordner " angezeigt .

 C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC 

Um Ihre PIN und Ihr Bildkennwort zu reparieren, müssen Sie den Eigentümer des oben genannten Ordners übernehmen, den Ordner umbenennen und Windows neu starten. Richten Sie dann eine neue PIN für Ihre Benutzerkonten ein. Folge diesen Schritten:

  1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten oder Administratorrechten.
  2. Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die EINGABETASTE:
     cd / d C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft takeown / f NGC / r icacls NGC / Grant-Administratoren: f / t ren NGC NGC.old 

    Sie haben jetzt den NGC Ordner umbenannt, in dem die PIN-Anmeldeinformationen für jedes Benutzerkonto auf dem Computer gespeichert sind.

  3. Starten Sie Windows neu.
  4. Melden Sie sich mit Ihrem Passwort anstelle der PIN in Ihrem Konto an.
  5. Öffnen Sie Einstellungen -> Konten-> Anmeldeoptionen
  6. Klicken Sie auf PIN hinzufügen und legen Sie Ihre PIN fest

Die PIN-Anmeldung sollte von nun an funktionieren.

Option 2: TPM löschen

Bei einigen Benutzern hat das Löschen des TPM zur Behebung des PIN-Fehlers 0x80090016 .

WICHTIG: Das Löschen des TPM kann zum Datenverlust führen. Um Datenverlust zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie über eine Sicherungs- oder Wiederherstellungsmethode für alle vom TPM geschützten oder verschlüsselten Daten verfügen. Durch Löschen des TPM wird es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und ausgeschaltet. Sie verlieren alle erstellten Schlüssel und Daten, die durch diese Schlüssel geschützt sind.

Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Answers-Thread. Dem Benutzerkonto kann keine PIN hinzugefügt werden.

Hier sind einige Benutzerkommentare aus dem Microsoft Answers-Thread:

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Benutzer 1:

Ich habe tpm.msc in das Cortana-Suchfeld eingegeben und das Programm geöffnet. Ich klickte dann auf "TPM löschen", wodurch ich in einen Teil des UEFI / BIOS neu gestartet wurde, in dem ich aufgefordert wurde, f1 zu drücken, um TPM zu löschen. Danach ging ich zu Einstellungen> Konten> und die Funktion Pin hinzufügen funktionierte! Ich bin so begeistert und glücklich! Bevor ich nach dem Drücken von Hinzufügen einen Stift eingebe, werden Punkte angezeigt, die sich drehen, und dann passiert nichts. Jetzt hat es funktioniert!

Benutzer 2:

VIELEN DANK! Ich habe seit Tagen damit zu kämpfen und bin fast davon ausgegangen, dass mein MS-Konto kaputt ist. Ausgerechnet dummes TPM auf dem HP Spectre x360.

Benutzer 3:

Dieser Fix hat bei mir funktioniert. Ich konnte dieses Problem erfolgreich beheben, indem ich den TPM-Chip auf meinem Razer Blade Stealth nach viel Frust löschte.

Benutzer 4:

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich hatte das Problem, dass ich zur Eingabe der neuen PIN aufgefordert wurde, nur damit nichts passiert. Durch das Löschen des TPM konnte mein Problem behoben werden, und ich konnte meine PIN ohne weitere Schritte festlegen.

Benutzer 5: (über Login Setup wird keine PIN akzeptiert - Microsoft Community)

Ich hatte auch Bitlocker aktiviert und es funktionierte auch nicht mehr. Es stellte sich heraus, dass mein TPM schlecht lief. Mein Hersteller hat das Motherboard ausgetauscht und alles hat wieder funktioniert. Wenn Sie dieses Problem mit Ihrer PIN haben, überprüfen Sie, ob das TPM angezeigt wird / funktioniert. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu überprüfen, aber eine der einfachsten ist Get-TPM in Powershell.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Artikel Microsoft Docs Clear the TPM.

Das ist es! Hoffe, eine der beiden oben genannten Methoden hat Ihnen geholfen, PIN- 0x80090016 und den Fehler 0x80090016 beim Einrichten einer PIN auf Ihrem Windows 10-Computer zu beheben.

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