Problem mit der Verwendung von Malwarebytes High Memory (RAM)

Benutzer von Malwarebytes Premium (3.3.1) melden ein Problem, bei dem das Programm eine enorme Menge an Speicher belegt und die Nutzung sogar bis zu 20 GB oder mehr zunimmt. Ich glaube, das Malwarebytes-Support- / Entwicklungsteam untersucht das Problem mit Speicherverlusten. Hier ist ein großer Thread in den Malwarebytes-Foren ( RAM-Nutzung - was ist los? ), In dem viele Benutzer ihre Bedenken geäußert haben.

Zitat von Malwarebytes Support Team Mitglied RubbeR DuckY:

Uns ist ein Problem mit einem Schutzupdate bekannt, das vor einer Stunde ausgeliefert wurde und dazu führt, dass der gesamte Webverkehr blockiert wird und die RAM-Auslastung steigt. Wir versuchen dies gerade mit allen Händen an Deck. Ich werde in Kürze ein Update mit der Grundursache haben und es mit Ihnen allen teilen, sobald ich Informationen erhalte.

Ich schätze den Schmerz, den dies unseren Benutzern verursacht, sehr und wir arbeiten hart daran, dies zu beheben.

Im Moment habe ich den Malwarebytes-Dienst über Services MMC ( services.msc ) deaktiviert und Windows neu gestartet. Im Moment schützt nur Windows Defender meinen Computer.

Update (28/1/2018): Das Datenbankpaket-Update Version 1.0.3803 behebt dieses Problem. Stellen Sie sicher, dass Sie Windows nach dem Update neu starten. In einigen Fällen kann ein zweiter oder sogar dritter Neustart erforderlich sein, so das Malwarebytes-Supportteam. Um zu überprüfen, ob Sie über dieses Update verfügen, öffnen Sie das Malwarebytes-Dashboard und klicken Sie auf Einstellungen -> Info. Die Update-Paketversion sollte 1.0.3803 (oder höher) sein.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Malwarebytes-Forenthread. Wenn Sie das Malwarebytes-Dashboard nicht starten können, um die Datenbank zu aktualisieren, deinstallieren Sie Malwarebytes über Programme und Funktionen oder Apps und Funktionen in Windows 10, laden Sie das neueste Installationsprogramm von der Malwarebytes-Website herunter und aktivieren Sie die Lizenz.