Wie finde ich heraus, welches Programm eine unbekannte Fehlermeldung verursacht hat?

Dialogfelder für Fehlermeldungen enthalten normalerweise Text in der Titelleiste, der den Anwendungs- oder Prozessnamen enthält, der den Fehler generiert hat. Es kann vorkommen, dass ein Fehlermeldungsdialog ohne Text in der Titelleiste angezeigt wird und der Benutzer erraten kann, welches Programm den Fehler verursacht hat.

Abb. 1: Dialogfeld "Fehlermeldung" ohne Text in der Titelleiste.

Abb. 2: Dialogfeld "Fehlermeldung" mit Text in der Titelleiste.

Verwenden des Prozess-Explorers - Schaltfläche "Windows-Prozess suchen"

Stellen Sie sich vor, im Task-Manager werden ungefähr 25 Prozesse angezeigt, und es ist eine schwierige Aufgabe, jeden Prozess einzeln zu beenden, um den Quellprozess aufzuspüren. Verwenden Sie den Prozess-Explorer, um ihn schnell aufzuspüren. Es verfügt über eine Schaltfläche " Windows-Prozess suchen " (Volltreffer), mit der Sie den Prozessnamen eines aktuell geöffneten Fensters anzeigen können.

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Laden Sie Process Explorer herunter und führen Sie es aus.

Klicken Sie im Symbolleistenbereich auf die Volltreffer-Schaltfläche, ziehen Sie sie per Drag & Drop in das Zielfenster (dh in das Fehlermeldungsdialogfeld, das Sie verfolgen möchten). Um dies zu ermöglichen, müssen Sie zuerst das Fehlermeldungsfenster und den Prozess-Explorer nebeneinander lassen Seite.

Der Prozess-Explorer hebt automatisch den Prozessnamen hervor, dem das Zielfenster gehört.

Falls die Hervorhebung nicht erfolgt, starten Sie Process Explorer mit erhöhten Rechten neu (klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf "Details für alle Prozesse anzeigen") und versuchen Sie es erneut, falls der Quellprozess, der den Fehler verursacht hat, mit erhöhten Rechten ausgeführt wird.

Um mehr über diesen Vorgang zu erfahren, doppelklicken Sie darauf und sehen Sie sich die Registerkarte "Bild" an.

Jetzt wissen Sie, welche Anwendung diese Fehlermeldung ausgelöst hat. Starten Sie von hier aus Ihre Fehlerbehebung!

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