Wenn Sie versuchen, ein Feature-Update über Windows Update zu installieren, wird möglicherweise der Fehler 0x80d02002 auf dem Bildschirm angezeigt, und die Installation schlägt ohne Angabe von Gründen abrupt fehl. Das Problem kann beispielsweise beim Upgrade auf Fall Creators Update auftreten.

Funktionsupdate auf Windows 10, Version 1709 - Fehler 0x80d02002

Dieser Fehler hat möglicherweise mit beschädigten Windows Update-Komponenten oder inkompatibler Software oder Treibern in Ihrem System zu tun. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Versionen Ihrer Gerätetreiber verfügen und dass die von Ihnen verwendete Software vollständig mit Windows 10 kompatibel ist. Wenn Sie nicht feststellen können, was genau das Problem verursacht, führen Sie zuerst diese allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Lösung 1: Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Windows Update-Komponenten manuell zurückzusetzen.

1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung (Admin).
2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster des Administrators die folgenden Befehle nacheinander ein (kopieren und einfügen), und drücken Sie die EINGABETASTE:

 net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net startbits net start msiserver 

3. Beenden Sie die Eingabeaufforderung.
4. Starten Sie Windows neu und versuchen Sie dann, das problematische Update zu installieren.

Lösung 2: Überprüfen Sie die Regional- und Spracheinstellungen

Möglicherweise sind Ihre regionalen Einstellungen falsch. Beispielsweise haben Sie möglicherweise die Region für ein anderes Land festgelegt, in dem Sie zuvor waren, und haben vergessen, die Einstellung nach der Rückkehr in Ihr Heimatland zu aktualisieren.

1. Öffnen Sie die Einstellungen (WinKey + i)
2. Klicken Sie auf Zeit und Sprache
3. Wählen Sie links Region & Sprache aus den Optionen
4. Überprüfen Sie anhand der Dropdown-Liste, ob Ihr Land / Ihre Region korrekt ist
5. Stellen Sie sicher, dass das entsprechende Sprachpaket installiert ist. Wenn es sich im Status "verfügbar" befindet, klicken Sie auf "Herunterladen" und lassen Sie es vom System von Microsoft-Servern installieren.

Versuchen Sie nach dem Ausführen der obigen Schritte, das Feature-Update erneut über Windows Update zu installieren. Dieses Mal gibt Windows Update möglicherweise den Grund an, warum die Update-Installation fehlgeschlagen ist.

Fehler 0x80d02002 beim Aktualisieren von Windows 10

Im obigen Fall verursachte das Check Point VPN das Problem, wie auf der Windows Update-Seite angegeben.